Zakupów w sklepie internetowym pl.zbiornik.com/store/ mogą dokonywać wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne.
Wszystkie towary zaprezentowane na stronach naszego sklepu są nowe i fabrycznie zapakowane, ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Każdy oferowany towar posiadamy fizycznie w naszych magazynach.
Sprzedawca zobowiązuje się zachować poufność danych osobowych kupującego uzyskanych w czasie dokonywania transakcji oraz nie przekazywać tych danych innym podmiotom.
Na mocy umowy ze spółką ZBIORNIK LTD (właścicielem serwisu zbiornik.com) pełną obsługę sklepu prowadzi:

BESTPAK
ul. Rejtana 20
41-300 Dąbrowa Górnicza
NIP: 644-288-34-94
TEL: 533-533-833

Aby zamówić interesujący Państwa produkt ze sklepu pl.zbiornik.com/store/ należy dodać go do "Koszyka" za pomocą przycisku "Do Koszyka".
Gdy w Koszyku znajdą się już wszystkie oczekiwane produkty, należy przejść do strony składania zamówienia opcją "Do Kasy »"

Oferujemy trzy rodzaje płatności:
- Przedpłata na konto bankowe - Przedpłata e-przelewem lub kartą kredytową.
- Za pobraniem.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

Zamówiony przez Państwa towar dostarczamy w opakowaniach nie sugerujących zawartości przesyłki.
Paczki są odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniami, bez zewnętrznych napisów.
Na etykietach adresowych widnieje nazwa firmy bez adresu sklepu internetowego.
Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, paczkami (lub listami poleconymi) priorytetowymi oraz kuriera UPS.
Czas realizacji zamówienia wynosi 24 godziny w dni robocze. W przypadku przedpłaty czas liczony jest od daty potwierdzenia wpłynięcia należności.
W przypadku gdy czas realizacji ulegnie przedłużeniu, klient zostanie o tym powiadomiony.
Czas dostarczenia przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej na ogół wynosi około 3 dni.
Kurier UPS w znakomitej większości przypadków dostarczy zamówiony towar następnego dnia.
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności kuriera lub pracownika Poczty Polskiej "Protokołu Reklamacji".

Zakładając konto i logując się w serwisie zbiornik.com użytkownik otrzymuje możliwość przeglądania listy wszystkich złożonych zamówień.
Takiej możliwości nie mają klienci nie posiadający konta w serwisie zbiornik.com
Każdy klient ma natomiast możliwość monitorowania przebiegu każdego złożonego zamówienia (status zamówienia, status transakcji) - link do zamówienia wysyłany jest emailem.
O każdej zmianie statusu zamówienia klient zostanie poinformowany na podany adres email.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z towaru zakupionego w sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
- towar, który jest zwracany nie może nosić śladów używania lub być zniszczony,
- towar należy przesłać w oryginalnym opakowaniu producenta,
- do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany dokument sprzedaży,
- prosimy o przesłanie emailem powodu zwrotu towaru lub o dołączenie krótkiej informacji do przesyłki,
- prosimy o podanie numeru konta, na który mamy zwrócić pieniądze za zakupiony towar.
Pieniądze wysyłamy w ciągu 14-stu dni roboczych.
Przesyłki nadawane za pobraniem nie będą odbierane.

Reklamowane lub wymieniane produkty należy przesłać na adres:
BESTPAK
ul. Rejtana 20
41-300 Dąbrowa Górnicza